Preguntas
frecuentes

Buscamos en tres mercados: Europa, Emiratos Árabes Unidos y Estados Unidos. Para cada solicitud revisamos en qué mercado hay mejores opciones según el modelo, el año, el kilometraje y el presupuesto que nos indiques.

Son referencias del tipo de vehículo que podemos buscar. No son unidades concretas en stock: la unidad exacta y su presupuesto se propondrán tras la búsqueda, en función de lo disponible en cada mercado en ese momento.

El catálogo muestra referencias orientativas, no unidades reservadas. No garantizamos disponibilidad ni un precio dentro del rango mostrado. La unidad concreta y su presupuesto se propondrán tras la búsqueda, según lo que exista en el mercado.

Sí. El catálogo es solo una referencia. Cuéntanos la marca, el modelo y las características que buscas a través de la solicitud personalizada y lo buscamos en los tres mercados.

Europa no es un único mercado. El plazo depende del país de origen, de la ubicación concreta de la unidad y de si procede de dentro o de fuera de la Unión Europea. En general suele ser la procedencia con trámites más sencillos, aunque varía en cada operación.

La estimación orientativa es de 40 a 75 días, contados desde la aprobación del presupuesto y la formalización de la compra hasta la entrega en España. Incluye la inspección en origen, el transporte marítimo, el despacho aduanero cuando aplique y la tramitación en España. Es una estimación, no una garantía, y depende de la disponibilidad del buque, la documentación y los trámites aplicables.

Los plazos son habitualmente similares a los de una importación desde Emiratos. La estimación se concreta para cada unidad, según documentación, ubicación, transporte y trámites necesarios en España.

Coordinamos una revisión documental y una inspección de la unidad antes de avanzar. Comprobamos historial y titularidad, y organizamos la revisión mecánica y estética con profesionales, según la ubicación y las condiciones acordadas. Te enviamos el informe disponible para que decidas con la información que exista sobre esa unidad concreta.

Depende de cómo se presente cada precio. Los importes que publicamos como referencias orientativas no incluyen por sí solos todos los conceptos de la operación. En la propuesta de tu solicitud te detallamos qué conceptos están incluidos y cuáles quedan pendientes de confirmar para la unidad concreta.

El presupuesto detalla, entre otros, estos conceptos:

• Vehículo, honorarios, inspección y transporte con seguro.
• Aduanas cuando procedan, e impuestos aplicables.
• Adaptaciones, ITV y matriculación.

Diferenciamos los gastos incluidos de las estimaciones pendientes de confirmar. Los tributos y trámites aplicables dependen de la unidad, su origen y la normativa vigente: no aplicamos una fórmula universal, sino que se concretan en el presupuesto de la operación.

Las condiciones de pago, entrega y plazos se acuerdan por escrito para cada operación. Antes de continuar, te presentamos el presupuesto y las condiciones aplicables, y solo avanzamos cuando las apruebas.

Estudiamos la viabilidad técnica de matriculación unidad por unidad, según su origen y características. Del análisis pueden derivarse adaptaciones o trámites, que se reflejan en el presupuesto. La matriculación se concreta tras ese estudio y no se puede garantizar para todas las unidades ni de antemano.

Si la revisión documental o la inspección detectan problemas relevantes en una unidad, te lo comunicamos antes de avanzar y valoramos alternativas. Las condiciones aplicables en ese caso se recogen por escrito para tu operación.

Las garantías y condiciones de cancelación aplicables son las que se recojan por escrito en las condiciones de tu operación concreta. Te las facilitamos antes de avanzar para que las revises. No aplicamos condiciones generales o automáticas al margen de esas condiciones.